Onafhankelijke Clientondersteuning Wlz
Cliënten met een indicatie voor de Wet langdurige zorg (Wlz) in de regio’s West- en Midden-Brabant kan ik kosteloos bijstaan als Onafhankelijk Cliëntondersteuner.
Secura Cliëntondersteuning
Op grond van de wet hebben mensen met een indicatie voor de Wlz recht op ondersteuning door een onafhankelijk clientondersteuner. Er zijn in elke regio een aantal partijen die hiervoor een contract hebben met het zorgkantoor.
Ik ben aangesloten bij Secura Clientondersteuning. Dit is een samenwerkingsverband van vijf onafhankelijke Wlz-cliëntondersteuners die gecontracteerd zijn bij Zorgkantoor CZ – West Brabant en zorgkantoor VGZ- Midden Brabant.
Wat is clientondersteuning?
Wij kunnen u of uw naaste helpen met alles wat de wlz aangaat. Kort gezegd zijn dit de volgende diensten:
- Informatie, advies en algemene ondersteuning: voorlichting geven, de hulpvraag verhelderen en wegwijs maken;
- Zorgbemiddeling: helpen bij het vinden van passende wlz-zorg;
- Overige dienstverlening: bijdragen aan het realiseren en behouden van tijdige, passende en kwalitatief goede zorg.
Informatie geven over de mogelijkheden van zorg binnen de WLZ
Wij informeren u bijvoorbeeld over de manieren waarop zorgaanbieders u in een instelling of in de thuissituatie zorg kunnen bieden en over eventuele wachtlijsten. Maar ook over de manier waarop u zelf uw zorg kunt organiseren, het zorgaanbod en wachttijden in uw regio. En niet te vergeten: over uw rechten als cliënt.
Zorgbemiddeling:
Of het nu gaat om verblijf in een instelling of om het inzetten van zorg thuis, wij ondersteunen u bij het vinden van een passende zorgaanbieder.
Ook als u het niet eens bent met de invulling van uw zorgvraag kunt u voor bemiddeling een beroep doen op de onafhankelijke cliëntondersteuner. Bijvoorbeeld als u vindt dat de zorgaanbieder (binnen de grenzen van uw zorgprofiel) onjuiste of te weinig samenhangende zorg levert. Of als u van mening bent dat de zorgaanbieder de met u gemaakte afspraken in het zorgplan niet nakomt
Overige dienstverlening:
Wij helpen u met zowel zorgverleners die gecontracteerd zijn door het zorgkantoor, zgn Zorg in Natura (ZIN) als met niet-gecontracteerde zorgverleners waarvoor u een persoonsgebonden budget (PGB) nodig heeft. Uiteraard ondersteunen wij u ook met de aanvraag en het regelen van een persoonsgebonden budget en alles wat daarbij komt kijken.
Verder mag een clientondersteuner helpen bij het opstellen van een persoonlijk plan, ondersteuning bij klachten, geschillen, bezwaar en beroep en ondersteuning bij een herindicatie.
PGB:
Veel mensen met een Wlz indicatie willen zorgverleners of familie inhuren met een PGB. Inmiddels heb ik zowel als mantelzorgmakelaar en als cliëntondersteuner heel veel ervaring met het regelen van een pgb en ondersteunen bij eventuele problemen en aanvragen van extra budget. Wilt u meer weten over de mogelijkheden voor een pgb? Neem gerust contact met mij op en lees ook dit artikel
Werkgebied:
De onafhankelijke cliëntondersteuners van Cliëntondersteuning Secura werken in de regio’s van Zorgkantoor CZ West-Brabant en Zorgkantoor VGZ Midden-Brabant, in de volgende 27 gemeenten:
Aalburg, Alphen-Chaam, Altena, Baarle-Nassau, Bergen op Zoom, Breda, Drimmelen, Dongen, Etten-Leur, Geertruidenberg, Gilze en Rijen, Goirle, Halderberge, Heusden, Hilvarenbeek, Loon op Zand, Moerdijk, Oisterwijk, Oosterhout, Roosendaal, Rucphen, Steenbergen, Tilburg, Waalwijk, Werkendam, Woensdrecht, Woudrichem, Zundert
Wilt u gebruik maken van Secura Clientondersteuning?
Dan kunt u rechtstreeks contact met mij opnemen.
Meer informatie vindt u op de website van Secura Clientondersteuning
Heeft u nog geen WLZ indicatie ?
Wanneer u nog geen Wlz indicatie heeft, maar u denkt hier wel voor in aanmerking te komen, kan ik u ook helpen. Ik kan dan als mantelzorgmakelaar de Wlz indicatie voor u aanvragen en daarna als clientondersteuner u kosteloos bijstaan.
Kennisbank
Mantelzorg en verlies: Levend verlies
Mantelzorg voor een naaste Je zorgt al een tijdje voor iemand uit je omgeving en dan realiseer je je ineens dat je mantelzorger bent.Het kenmerk
Levenstestament: Regel uw zaken goed voor later
Wat is een levenstestament? Vaak maken mens wel een testament om te zorgen dat na hun dood hun bezittingen verdeeld worden en het financieel goed
Zorg zelf inkopen met een PGB
Verschillende wetten U kunt vanuit verschillende wetten zorg ontvangen. U krijgt bijvoorbeeld thuiszorg als u tijdelijk ziek bent via de zorgverzekering, huishoudelijke hulp of begeleiding
Eigen bijdrage Wet langdurige zorg
De zorg betaalbaar houden: Om de zorg in Nederland betaalbaar te houden wordt een inkomensafhankelijke eigen bijdrage gevraagd zodra u aanspraak maakt op de Wet
Op de wachtlijst voor een verpleeghuis of instelling
Moet of wilt u opgenomen worden in een verpleeghuis? Wanneer u op de wachtlijst komt voor een verpleeg of verzorgingshuis krijgt een zgn. wachtstatus. Er zijn
Respijtzorg: De zorg tijdelijk uit handen geven
Wat is respijtzorg? Respijtzorg is zorg waardoor de mantelzorger ontlast wordt; als het ware respijt krijgt. De zorg die hij of zij geeft wordt tijdelijk
